Я понимаю, что многие заказывают в надежде получить товар в сроки, указанные в посте совместной закупки (СЗ). Поэтому давайте внесу ясность.
Как происходит процесс:
Заказ после окончания СЗ оплачивается в течение нескольких дней.
После изготовления товар отправляется в путь по Китаю на наш склад.
Там мы делаем дополнительную упаковку для сохранности и отправляем в РФ.
После прибытия, груз проверяется, переупаковывается и в минимальные сроки отправляется в первую очередь участникам СЗ, а уже потом добавляется в наличие на сайте и в боте.
Исполнение всех этих шагов зависит от нас. Но то, насколько быстро товар доедет, к сожалению, мы не всегда можем спрогнозировать, как и то, что с ним может случиться по пути (например, ситуация с таможней в прошлом году — всё встало колом и некоторые позиции были в пути несколько месяцев).
⚠️ Если случаются задержки
Если что-то вовремя не отправляется и задерживается — я сразу сообщаю об этом централизованно. Делается это для того, чтобы вы могли правильно распорядиться информацией (например, перенести установку).
❗️ Важно
Если по каким-то причинам этот вариант вам не подходит или вы не готовы ждать возможных непредвиденных ситуаций (например, как в прошлый раз с китайским Новым годом: груз на сутки не успел на отправку и пролежал на складе две недели в ожидании конца праздников), — убедительно прошу не участвовать в СЗ.
Вы можете воспользоваться функцией в боте «Уведомить о появлении». Когда (если) товар появится в наличии, вы сразу получите уведомление и сможете заказать его в режиме: «Кто успел, того и тапки».
✅ Резюмирую
Участие в СЗ — это гарантия, что вы железно получите товар, со скидкой, но с ожиданием его прибытия.
Мы никогда ничего специально не задерживаем, всё, что от нас зависит, делается в минимальные сроки.